小积分大民生：居民积分制普惠民众 构建社区治理新格局

　　中国晨报(通讯员 穆嘉伟)2025年1月20日，在沙依巴克区友好北路街道友好新村西社区新时代文明实践站，正在开展一次热闹非凡的兑换活动。随手翻开一本《友好新村西社区居民家庭制积分指导手册》，里面详细记录了家庭积分项目、标准及兑换规则，让居民一目了然。“小积分”已成为推动社区治理的“新法宝”。

　　爱护公共设施，发现损坏及时报修，可兑换1积分;参与各类文化、体育活动，遵守活动规则和秩序，可兑换1积分;参与邻里纠纷调解，促进邻里关系和谐，可兑换2积分……这些看似微不足道的“小积分”，正悄然改变着友好新村西社区的治理面貌。

　　居住在30栋楼的大学毕业生小吉看到小区的孩子们假期作业没人辅导，他就主动向社区报了名，希望假期能帮助这些小朋友顺利完成假期作业。社区了解到这一情况，在社区群里发了通知，一下子就有12个小朋友报名，社区安排周一到周五，下午16点-17点，17:30点-18：30点两个时段，帮助孩子解难题，理思路。参加学习的小朋友们也非常喜欢这个大哥哥，作业写得非常好。小吉的这次志愿服务得到60分的积分。

　　“积分兑换这种方式真的特别好。我经常打扫楼道卫生，居然还得到了积分。它不仅让我与社区、居民之间的联系更加紧密，还让我感受到了社区大家庭的温暖。”辖区居民齐大爷赞叹道，自己非常乐意参与社区活动，并乐在其中。

　　为解锁基层治理难题，友好新村西社区新时代文明实践站聚焦“一老一小”，从“组织起来、管理起来、服务起来”分类施策，试点探索建立居民“积分制”，通过“积分制”的实施，居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”，社区治理也从部分居民的“独角戏”变成了全体居民的“大合唱”，商户也成为了社区治理的“朋友圈”。

　　“在积分制中，我们通过提供丰富的兑换选项和优质服务，让居民与我们有了更多的互动。作为基层治理的重要补充，‘积分制’模式可以实现了党建引领基层治理‘以参与换奖励、以积分促治理’的良性循环，让‘小积分’激发城市治理的新效能，提高广大居民的参与性，推动志愿服务常态化，强化了社区‘共建一个家’的共治共享思维。”友好新村西社区党委书记侯瑞表示，接下来，社区将继续用好用活“积分制”，为辖区居民提供更优质、便捷、高效的社区服务，满足居民多样化需求，同时加强与商户的合作，探索更多积分兑换选项，为居民创造更丰富多彩的生活体验。

编辑：杨龙